Истории успехов клиентов

Наш клиент – строительная компания, которая с 2008 года существует на рынке. Штат небольшой, поскольку там работают опытные сотрудники, и практикуется совмещение должностей.

Главное желание бухгалтера было экономить время и деньги, платить меньше налогов. Важно было также, чтобы отсутствовали штрафы, нежелательные расходы, проверки с предписаниями и стресс у сотрудников из-за многозадачности.

Специалист КонсультантПлюс по работе с клиентами:

«В этой компании сотрудники с системой КонсультантПлюс работали и ранее, но их взаимодействие с ней сводилось в основном к чтению судебной практики для получения опыта других предприятий. Я показала, как по-другому использовать систему, чтобы реально экономить силы и средства компании и получать опыт других предприятий совсем не обращаясь к сторонним ресурсам».

Сложно было перебороть привычку бухгалтера, сложившуюся годами – искать ответы в судебной практике. Ситуация обстояла так: сотрудник тратил невероятное количество сил и времени, чтобы перелопатить огромный пласт информации, сравнить, проанализировать и принять на основе этого решение. Но при поддержке нашего специалиста бухгалтер научилась применять рабочие инструменты КонсультантПлюс: налоговый аудит, оценку рисков, уменьшение штрафа, оптимизацию сделки.

А дальше – всё просто! Сравнили время на поиск и качество ответов при самостоятельном анализе базы с обращением к уже готовой аналитике в СПС КонсультантПлюс. На выходе получили такие результаты:

1. Высвободилось 40% времени, которое раньше уходило на изучение судебной практики.

2. Увеличилось в 2 раза количество принимаемых решений в пользу организации.

Так, за первый год применения технологии КонсультантПлюс удалось сэкономить крупную сумму – 400 тысяч рублей на налогах и штрафах. Сотрудники стали успевать больше, качество решений улучшилось. Это позволило успешно проходить проверки, умело снижать штрафы.

Главный итог – получилось у них, получится у Вас! Мы готовы Вас поддержать!

Стандартная схема взаимодействия производителя, продавца и потребителя (покупателя) на рынке известна многим: перед покупателем за некачественный товар отвечает продавец или производитель. Обычно потребитель идет в магазин, где купил товар, и предъявляет претензию там.

Продавец обязан не только вернуть деньги, но и в некоторых случаях компенсировать моральный вред, заплатить повышенные пени за просрочку возврата денег, выдать другой товар на время ремонта, если речь идет о товаре, подлежащем ремонту. Когда доходит до суда, продавца штрафуют за отказ добровольно удовлетворить требования покупателя.

Может случиться так, что магазин заплатит покупателю намного больше цены товара. А поставщик при этом не обязан возмещать продавцу выплаты покупателю. Продавец самостоятельно отвечает за розничную продажу закупленного товара по Закону о правах потребителей.

С нашим клиентом, индивидуальным предпринимателем (ИП), осуществляющим продажу товаров в магазине, неприятная ситуация произошла аналогично вышеописанной схеме.

Какая была проблема?

Арбитражное судопроизводство. Да, к сожалению, дело дошло до неприятных судебных разборок. Покупатели часто обращались в суд с иском к магазину за некачественный товар. ИП периодически выслушивал негатив от покупателей, а главное – нес убытки из-за возврата товара, за качество которого (в данном случае производственный брак), ИП, а уж тем более продавец магазина, по сути, не несет ответственности, но вернуть деньги за бракованный товар обязан.

Магазин не мог призвать к ответственности производителей, потому что в договорах поставки с ними не были четко прописаны эти условия. В итоге юрист, представляющий интересы магазина, всегда проигрывал в судах, а ИП вынужден был оплачивать производственный брак.

Дополнительной сложностью стало то, что юрист не мог самостоятельно найти варианты формулировок для договоров, как правильно принять от потребителя некачественный товар, чтобы не потерять деньги. А также отсутствие основания для дальнейшего оспаривания решений.

Что помогло?

В поиске лучшего варианта юрист обратился к СПС КонсультантПлюс. Почему? Потому что для решения подобных вопросов в свое время был заключен договор о сотрудничестве с нашей компанией. В подобных случаях юристу ИП все время не хватало судебной практики по похожим ситуациям и, как правило, в тандеме продавец/покупатель суд чаще всего вставал на сторону потребителя. А в системе КонсультантПлюс собраны судебные акты всех инстанций всех судов РФ, доступны онлайн-архивы судебных актов.

Спрогнозировать ход судебного разбирательства помогла полная судебная практика в СПС КонсультантПлюс, систематизированный опыт по всем основным проблемам, связанным с договорными отношениями, наличие разъяснений, возможных рисков и грамотное использование технологии КонсультантПлюс.

Опираясь на верные инструменты, юрист изучил существующие позиции на основе сложившейся судебной практики, пересмотрел формулировки в договорах с поставщиками. Пока не со всеми, но цель работы с договорами стала очевидна. Теперь в них четко прописана ответственность производителя за поставку некачественного товара.

Почему остались довольны результатом? Что бы произошло, если бы не нашли решение?

Юрист нашего клиента нарастил опыт в решении подобных ситуаций, упростил свои рабочие процессы, используя один достоверный источник информации вместо блуждания по интернету. ИП наверняка по-прежнему бы продолжал оплачивать брак производителей, неся убытки. Благодаря системе КонсультантПлюс магазин смог уменьшить свои расходы.

Отличный результат! Хотите так же? Обратитесь прямо сейчас, мы поможем!

Мы научим Вас использовать технологию КонсультантПлюс для получения результата, который Вы хотите: выгодный, удобный, безопасный, простой.

Специалист по кадрам несет ответственность за формирование кадровой политики предприятия и решает большое количество важных вопросов. Например, своевременно и правильно оформляет документы кадровой службы, по мере необходимости вносит в них изменения, проверяет на соответствие актуальному законодательству, занимается подбором персонала, ведет личные дела сотрудников и еще много значимых задач, которые порой необходимо решать в кратчайшие сроки.

Секрет успешной работы в должности точно знает наш клиент, специалист по кадрам бюджетного учреждения Екатерина. 

Расскажем, как специалист своевременно перешел на электронный документооборот (ЭДО) в сфере трудовых отношений.

С какой ситуацией столкнулись?

Как вообще пришли к тому, что ЭДО будет точно не лишним в процессе работы?

Стаж Екатерины в должности специалиста по кадрам – более 30 лет. Именно исходя из профессионального опыта она понимала, что переход на ЭДО в сфере трудовых отношений – это важно и нужно!

Но, в силу занятости Екатерина не успевала разобраться с этим вопросом и отслеживать обязательные сроки начала перехода на ЭДО. Не было алгоритма этого перехода. Не знала, с чего начать и какой должен быть результат. 

Создание квалифицированной электронной подписи, необходимость дублирования электронной документации, возможные риски, обеспечение доказательной базы в случае трудовых споров, конфиденциальность, выбор информационной платформы для работы, законодательное сопровождение и другие тонкости при переходе на ЭДО требовали глубокого изучения. Но самое главное – свободного времени, которого у специалиста по кадрам просто не было для самостоятельного изучения процесса. 

Что помогло?

Развеять сомнения и принять положительное решение помог наш специалист по работе с клиентами. Она пригласила Екатерину на семинар, освещающий вопросы перехода на электронный документооборот в сфере трудовых отношений.

С системой КонсультантПлюс Екатерина знакома на протяжении двадцатилетней трудовой деятельности. Для нее КонсультантПлюс уже много лет является самым надежным источником и помощником в решении любых рабочих задач. С нашим специалистом Екатерина также знакома в течение уже нескольких лет. Поэтому Екатерина с удовольствием приняла приглашение на семинар.

Какой результат получили?

После глубоко ознакомления со всеми тонкостями перехода на ЭДО в сфере трудовых отношений – лектор «разложила по полочкам» весь материал –  Екатерина теперь четко понимает с чего начать, как это будет работать, зачем вообще нужен переход на ЭДО. Явно стали обозначены плюсы ЭДО, а именно:

1. Оперативный доступ к документам, быстрота в исправлении бумаг.
2. Эффективное управление движением документов.
3. Все структуры компании могут работать в едином информационном пространстве, что позволяет ускорить согласование документов и принятие решений.
4. Повышение производительности сотрудников.
5. Безопасность и сохранность документов – шифрование данных позволяет пресечь попытки несанкционированного использования информации.
6. Исключение дубляжа документации.
7. Формирование архива происходит автоматически.
8. Снижение финансовых затрат на документооборот и делопроизводство.

Самое главное, специалист по кадрам получила готовый алгоритм работы, сэкономив свое рабочее время. За 2 часа – понятно, доступно, с обоснованием все узнала и потом в системе КонсультантПлюс нашла подтверждение!

Что произошло, если бы не нашли решение?

Нашему клиенту пришлось бы очень долго искать необходимую информацию в интернете, спрашивать знакомых. При таком поиске, вероятно, были бы ошибки. Помимо этого, текущий процесс кадрового делопроизводства повлек бы за собой временные и денежные затраты.

Аналитика бизнес-процессов для бухгалтера, юриста, специалиста по кадрам, руководителя и любого пользователя, решающего повседневные рабочие задачи – это неотъемлемая часть ведения системы КонсультантПлюс!

Мы учим встраивать систему и нашу технологию в бизнес-процессы специалистов в зависимости от специфики их деятельности, учитывая риски и сроки выполнения работы.

Мы готовы помочь Вам принять взвешенное решение и справиться с любыми задачами!

Что делать добросовестному потребителю энергии, если организации уже предъявлен иск о неучтенном потреблении, а соответствующей судебной практики, чтобы доказать свою правоту, нет? 

Прочитав этот кейс, Вы будете уверены в правильности действий в подобных ситуациях.

С какой проблемой столкнулись?

Пользуешься – плати. Постулат каждой ресурсоснабжающей организации. Наш клиент – организация, занимающаяся строительством гидротехнических сооружений, – получила черную метку от одной из крупнейших ресурсоснабжающих компаний. Организации предъявлен иск о неучтенном потреблении энергии.

Подобные иски – серьезная финансовая ответственность. Речь может идти о сотнях тысяч и о миллионах рублей так называемого «штрафа» за неучтенное потребление электроэнергии даже для не очень крупного потребителя.

А что делать, когда нарушение не так очевидно, или его вообще не было? Энергоснабжающие организации не всегда обоснованно составляют акты о неучтенном потреблении электроэнергии, даже если вина потребителя не столь очевидна. К сожалению, такие ситуации не редкость, особенно в отношении потребителей – юридических лиц и предпринимателей, у которых суммы могут быть очень значительными.

Причин и специфических нюансов много, и зачастую получается, что потребитель чаще всего сам виноват в том, что не отследил работу приборов учета и вовремя не сообщил об этом. Но справедливо ли будет применять штрафные санкции в подобных случаях?

Наш клиент уверен, что нет, и готов доказать свою правоту в суде. Однако с подобной ситуацией крупная стабильная на рынке организация никогда не сталкивалась. Возникли сложности с подбором аргументов и выстраиванием линии защиты. Не было алгоритма действий.

Проанализировав систему работы судов, клиент обратился за юридической помощью к адвокату. Но предварительный ответ его не удовлетворил: не понравилось, как адвокат спрогнозировал ход судебного разбирательства. Наш клиент, не сдаваясь, продолжил поиск верного решения.

Что помогло?

Пользователи СПС КонсультантПлюс знают, что система – это эффективный инструмент для работника, имеющего дело с законодательством. Работа таких специалистов, как юрист, бухгалтер, кадровик, любого другого сотрудника, которому срочно нужна консультация по тому или иному вопросу, связана с использованием разных нормативных документов. А уж тем более, когда речь идет о судебной практике. СПС КонсультантПлюс предоставляет доступ к полной базе судебной практики арбитражных судов и судов общей юрисдикции всех инстанций. Еще система обладает удобными инструментами для поиска и анализа судебной практики. 

За многолетний опыт работы с системой КонсультантПлюс решались многие рабочие проблемы, поэтому наш клиент стал действовать проверенным способом. Он обратился к специалисту по информационному обслуживанию с просьбой подобрать судебную практику по интересующему вопросу.

Выслушав запрос клиента, специалист напомнила, что у него в комплекте есть банк «Перспективы и риски арбитражных споров» (ИБ ПРАС), упомянув огромную пользу данного информационного банка. Он особенно полезен в малознакомых и нестандартных ситуациях, с которыми ранее не сталкивались. ПРАС вполне реально может спрогнозировать исход судебного спора по конкретной ситуации. Этот инструмент подскажет, что именно сделать для того, чтобы одержать победу в споре.

Каждый случай – отдельная ситуация, в которой  рассмотрены такие важные составляющие, как:

— фабула спора;

— требования истца;

— краткое описание  обстоятельств, требующих доказывания;

— примеры доказательств;

— возможные встречные требования;

— причины отказа в требованиях;

— судебная практика в пользу каждой из сторон.

При помощи ПРАС наш клиент оценил заявленное истцом требование и перспективы отстаивания своей позиции в суде. Заранее подготовился к возможным доводам, подробно проанализировал правовое обоснование данной ситуации. Изучил, какие документы для этого потребуются, грамотно составив подборку нужной документации, которую необходимо предоставить в суд для решения спора в свою пользу. Воспользовался формами документов, которые могут понадобиться для разрешения дела, предлагаемыми данным сервисом. Просчитал риски, определил свои шансы на успешное завершение судебного процесса. И самое главное, существенно сэкономил при этом время на поиск необходимой информации!

Какой результат получили? Что произошло, если бы не нашли решение?

Наш клиент готов к защите своих интересов в суде.

Обратившись к ИБ ПРАС, он нашел ответ и выстроил линию защиты так, как ему понравилось. Процесс по делу еще идет и закончится не скоро, но на данном этапе клиент уже сэкономил 50000 руб. на том, что отказался от услуг адвоката.

Клиент остался доволен, потому что нашел подтверждение относительно защиты своих действий. Он уверен, что уникальный инструмент «Перспективы и риски арбитражных споров» СПС КонсультантПлюс поможет ему одержать победу в судебном споре.

Стоит отметить, что никто из потребителей не застрахован от случая возникновения так называемого недоучета электрической энергии. Но только у пользователей СПС КонсультантПлюс есть инструмент для быстрого и точного планирования действий в подобных судебных спорах!

Есть система «Перспективы и риски арбитражных споров» в СПС КонсультантПлюс, но не пробовали ей воспользоваться? Обратитесь прямо сейчас, мы поможем!

Наверняка каждый индивидуальный предприниматель (ИП), чья деятельность подразумевает обязанность исполнять требования и нормы Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ, знает о сложностях в его соблюдении.

Да, мы привыкли к тому, что 115-ФЗ – это закон для банков. Банки проверяют клиентов, следят за транзакциями и, если что-то кажется им подозрительным, блокируют счета компаний. Но выполнять 115-ФЗ должны не только банки, но и бухгалтерские фирмы.

Возникает вопрос, обязаны ли бухгалтеры-аутсорсеры соблюдать 115-ФЗ со всеми пошаговыми требованиями закона? Ведь проверка уполномоченным органом конкретного ИП обязательно наступит.

Расскажем, как нашему клиенту – индивидуальному предпринимателю – удалось найти верное решение в вопросе исполнения обязательств согласно законодательству.

С какой проблемой столкнулись?

Возник острый и спорный вопрос: должен ли ИП, занимающийся аутсорсингом (оказание бухгалтерских услуг), в рамках 115-ФЗ и приказа Росфинмониторинга встать на учет и зарегистрировать личный кабинет, а также утвердить и разработать правила внутреннего контроля, проводить идентификацию и прочий обязательный функционал?

Некоторые источники говорят, что это необходимо, а некоторые утверждают, что фирмы, занимающиеся предоставлением бухгалтерских услуг, не должны это делать.

Почему наш клиент обратился к системе КонсультантПлюс за поддержкой?

Устал от разногласий, бесконечных и безрезультатных поисков похожих ситуаций в интернете. Там правовая информация не структурирована, было затрачено много ценного рабочего времени и нервов. Данные, которые можно найти в интернете, не надежны, есть риск воспользоваться чьим-то мнением или ответом и напороться на серьезные последствия. А самое главное – результата и готовых правильных ответов на свои вопросы ИП так и не нашел.

Исходя из положительного опыта работы с СПС КонсультантПлюс, наш клиент надеялся, что в системе точно найдет достоверный ответ.

Что было сложного в решении этой ситуации?

ИП не знал, как поступить. Учитывая, что выстраивать внутренний бизнес-процесс по организации работы в рамках исполнения в полном объеме 115-ФЗ – не всегда легкий путь.

«Нам было выгодно ничего не делать», – поделился с нами клиент. Однако даже нехватка ресурсов (финансовых, материальных, трудовых, временных) не является аргументом для проверяющих органов.

Что помогло решить проблему?

Сервис системы КонсультантПлюс «Линия консультаций» помог клиенту найти то самое верное и лишенное рисков решение. Он обратился за разъяснениями к эксперту Линии консультаций.

Вот, что рассказывает наш клиент:

«Эксперт прислал ответ. Мы с сотрудниками прочитали, и первая реакция была – «не может быть!» Но прочитав еще раз, поняли, что он прав и нужно сделать, как обозначил специалист. А реакция такая была, потому что делать не хотелось. Конечно, желали услышать тот вариант, который бы освободил сотрудников от дополнительной работы».

Какой результат получили? Что произошло, если бы не нашли решение?

Наконец услышали четкий и грамотный ответ на свой вопрос и сделали все, как требуется по закону.

115-ФЗ распространяется в том числе на лиц, которые ведут предпринимательскую деятельность в сфере оказания бухгалтерских услуг. Зарегистрировали личный кабинет на сайте Росфинмониторинга, разработали и утвердили правила внутреннего контроля, загрузили их в личный кабинет на сайте Росфинмониторинга, назначили того, кто будет отвечать за соблюдение правил внутреннего контроля, провели идентификацию клиентов, определили уровень риска клиентов и прочие обязательные шаги по требованию закона.

Очевидно, что, если бы понадеялись на ту информацию, которой владели до обращения к эксперту Линии консультаций, допустили ошибки, за которые пришлось бы платить. Ведь контролировать, как бухгалтеры-аутсорсеры соблюдают 115-ФЗ, может как прокуратура, так и ФНС.

Поэтому наш клиент остался доволен, сохранив деньги и репутацию фирмы.

Данная история еще раз подтверждает те возможности, которые доступны клиентам КонсультантПлюс, чтобы грамотно, исключив риски, находить выгодные для любого управленца решения, сэкономив при этом свое время.

Мы готовы помочь Вам принять взвешенное решение и справиться с любыми задачами!

Так бывает, что рано или поздно нас перестает устраивать то, как организован какой-то процесс нашей работы. Это произошло с нашим клиентом – бюджетным учреждением культуры. Специалист учреждения захотел изменить процесс подготовки договоров. Зачем? Каждый раз, когда ему нужно было составить договор, он тратил много времени – часы, а иногда даже и дни. А ведь другие задачи никто не отменял.

В чем была проблема? Сотрудник искал образцы договоров в интернете, обращался к знакомым юристам. Словом, тратил огромное количество времени и сил на эту работу. Каждый раз вопросы были одни и те же: где составить договор, как сделать это правильно, как учесть все риски и изменения законодательства, то есть быть уверенным в своих действиях.

Какое нашли решение?

Узнав о сложностях пользователя, наш специалист показал клиенту сервис «Конструктор договоров», который содержится в системе КонсультантПлюс. В результате сотрудник учреждения, не выходя из системы, ни с кем не созваниваясь, выбрал нужный образец договора, составил его с юридически верными формулировками с учетом всех изменений законодательства. При этом оказалось, что его можно не только экспортировать в Word, но и сохранить в сам сервис «Конструктор договоров», где он автоматически обновится, как только что-то изменится в законодательстве. Также огромным плюсом для нашего клиента стала демонстрация в этом сервисе проверки договора контрагента на предмет рисков.

Что бы произошло, если бы клиент и наш специалист не нашли решение?

Сотрудник бы точно испытывал стресс снова и снова, принимаясь за новый договор, тратил свои силы, время и средства компании на столь долгий процесс. И, скорее всего, если пойти по самому плохому сценарию, рано или поздно наткнулся бы на негативные последствия из-за недостоверных источников.

Система быстро и удобно позволяет закрывать все запросы пользователей. И, если развивать тему конструктора, то это уже больше, чем договоры. С его помощью можно создать разные виды контрактов, локальные-нормативные акты в сфере труда.

Мы готовы Вас поддержать. Давайте к нам!

В каждой компании имеется большой массив персональных данных, который подвергается обработке. 

Когда личные данные работника попадают в распоряжение работодателя, он должен действовать таким образом, чтобы способствовать трудовому процессу, поддерживать его и при этом не навредить сотрудникам.

И уж тем более, когда речь идет об образовательном учреждении, наличие работы с персональными данными особенно важно. Персональные данные (ПД) учащихся, их родителей и работников школы используются в учреждении для организации образовательного процесса, обеспечения безопасности и контроля качества образования.

Нашему клиенту – заместителю директора одной из школ – с помощью КонсультантПлюс удалось правильно подготовить необходимые документы для работы с ПД работников и обучающихся.

С какими трудностями столкнулись?

Необходимо было  актуализировать весь пакет документов по теме: работа с персональными данными сотрудников, обучающихся. Эти данные должны быть правильно организованы и серьезно защищены. 

Огромные размеры штрафов заставляют задуматься о правильности работы по сбору, хранению и обработке ПД в учреждении. При этом законодательство по персональным данным продолжает совершенствоваться, активно меняясь.

Какие требования законодательства о ПД необходимо выполнить администрации образовательных организаций, чтобы избежать грубых нарушений? Как самостоятельно разработать необходимые документы в интересах организации, обосновывать и задавать требования по обеспечению безопасности ПД и не только?

Ответ на эти и другие вопросы предстояло найти заместителю директора школы. Объем для самостоятельного изучения весомый, а какой-то конкретики и верного алгоритма для действий не было. Искать информацию в интернете? Такой вариант заместителя директора не устраивал, слишком рискованно. Да и различные курсы по обучению работы с персональными данными, которыми пестрит все тот же интернет, путь не быстрый, да и ещё и затратный.

Что помогло?

Учитывая большой опыт работы в занимаемой должности, заместитель директора привыкла всегда своевременно и грамотно решать поставленные перед ней задачи. Поэтому пробовать другие решения не стала, сразу обратилась к системе КонсультантПлюс. Тем более, для решения рабочих вопросов бюджетное учреждение заключило с нами соглашение и успешно использовало СПС в работе.

Заместитель директора обратилась к нашему специалисту по информационному обслуживанию клиентов. Специалист разобрала с клиентом данный вопрос, внимательно изучила информацию и помогла максимально точно составить запрос на подборку необходимых нормативно-правовых актов. Это важно – составить запрос грамотно. 

С этим запросом заместитель директора обратилась к нам на Горячую линию.  Далее она самостоятельно изучила те документы, которые были получены в подборке, в том числе послушала наш видеосеминар о работе с ПД.

Видеосеминары по актуальным практическим вопросам – еще один полезный сервис нашей системы. Ведь их ведут авторитетные эксперты из профильных министерств и ведомств. Из них наши клиенты получают исчерпывающие ответы на свои вопросы сразу со ссылками на правовые акты.

Какой результат получили благодаря поддержке СПС КонсультантПлюс?

Заместитель директора привела в порядок Положение, регламентирующее операции с ПД работников, обучающихся. Обозначила в нем цели и задачи учреждения при работе с ПД; перечень документов, содержащих сведения, составляющие ПД, условия проведения обработки ПД и способы доступа к ним. Прописала права и обязанности субъектов персональных данных и правовые механизмы ответственности.

Теперь заместитель директора чувствует себя спокойно, ведь одну из важных и ответственных задач ей удалось решить!

Что произошло, если бы наш клиент не нашел решение?

С каждым годом законодатели ужесточают правила работы с персональными данными, а следом и Роскомнадзор усиливает контроль за работой учреждений с ПД. В зависимости от уровня риска (а для нашего клиента он велик, т.к. фигурируют данные не только работников, но и обучающихся) зависит частота проверок. В любое время могла бы произойти проверка. За нарушение нормативно-правовых актов о ПД учреждение могут наказать по четырём кодексам РФ. А, следовательно, штрафы за такие проступки очень высоки. Нашему клиенту грозил штраф в размере 150000 рублей.

Однако все эти сложности уже позади, а задача – выполнена.

С помощью СПС КонсультантПлюс Вы точно так же сможете выходить из сложных ситуаций, встречающихся в Вашей профессиональной деятельности!

Мы готовы Вас поддержать!

Бухгалтерский учет в настоящее время жестко регламентирован. При этом перед сотрудниками бухгалтерии любого предприятия стоит вопрос: как оперативно и полно получать необходимую правовую информацию?

Использование традиционных источников (газет, журналов и тому подобных) связано с двумя группами проблем – «дефицитом» правовой информации и частыми изменениями, вносимыми в правовые акты.

Во многих организациях заработная плата состоит не только из оклада. Помимо него работникам дополнительно производятся стимулирующие и поощрительные выплаты.

Так, постоянную часть зарплаты могут увеличивать за счет особых надбавок, выплачиваемых в качестве вознаграждения при достижении определенных показателей, например, при повышении уровня квалификации, определенных знаний, за классность, стаж, профессиональное мастерство и так далее.

Порядок выплат стимулирующего характера в бюджетных учреждениях имеет свои нюансы. Финансирование бюджетных организаций производится за счет средств бюджета соответствующего уровня. И такие организации ограничены в вопросах распоряжения финансовыми средствами.

Бухгалтеру бюджетной организации важно хорошо разбираться во всех тонкостях бухгалтерских процессов, соблюдая определенные требования и нормы.

Сегодня наша история о бухгалтере бюджетного учреждения – детской школы искусств, в течение 7 лет занимающей эту должность. Как она, учитывая перечисленные трудности в рабочем процессе, нашла то самое верное решение.

Наш клиент, благодаря системе КонсультантПлюс, оспорила предписание после проверки, доказав правоту принятого решения и сохранила выплаты стимулирующего характера сверху МРОТ сотрудников.

В чем была проблема?

В учреждении прошла проверка вышестоящей организацией. Бухгалтеру было сделано замечание по поводу того, что школа начисляет выплаты стимулирующего характера (надбавка за выслугу лет сверху МРОТ) в целях улучшения материального положения работников.

Бухгалтер организации, имея большой стаж и опыт, являясь высококвалифицированным сотрудником, не согласилась с тем замечанием, которое было озвучено. Она знала, что поступила правильно, но нужно было это доказать.

Что помогло?

Бухгалтер не стала терять время и сразу начала искать информацию в системе КонсультантПлюс. В разделе «Вопросы и ответы» нашлось решение, точь-в-точь описывающее ситуацию, которая произошла в детской школе искусств. На основании этого ответа и нормативных актов бухгалтер обратилась за разъяснениями в Госинспекцию. Ответ пришел положительный! А это значит, что наша клиентка сделала правильно, ошибки нет, как и было написано в Консультанте! Не сложно представить, как бы разворачивались события, если бы бухгалтер не нашла решение. Наверняка бы учреждение столкнулось с последствиями предписаний, сделав так, как требовали, сняв выплаты сверх МРОТ для сотрудников организации или даже заплатив штраф.

Что стало ключевым фактором успеха?

Наличие у бухгалтера пошаговых алгоритмов действий, так как система КонсультантПлюс была встроена в бизнес-процесс и ее повседневную работу.

Аналитика бизнес-процессов для бухгалтера, юриста, специалиста по кадрам, руководителя и любого пользователя, решающего повседневные рабочие задачи – это неотъемлемая часть ведения системы КонсультантПлюс!

Мы учим встраивать систему, нашу технологию в бизнес-процессы специалистов в зависимости от их специфики деятельности, учитывая риски и сроки выполнения работы.

Хотите так же? Проведём БЕСПЛАТНУЮ экспертизу ваших бизнес-процессов!

Мы готовы помочь Вам принять взвешенное решение и справиться с любыми задачами!

Нынешний кризис отразился на деятельности буквально каждой компании, в том числе на работе бюджетных организаций, где приоритетным направлением в условиях экономической нестабильности является рациональное использование бюджетных средств и их сохранение.

В чем была проблема?

Перед нашим клиентом, Федеральным государственным бюджетным учреждением, стояла задача – снизить расходы организации за счет процедуры отчуждения неиспользуемого недвижимого имущества, находящегося на балансе. Ведомство несколько лет платило за содержание объектов недвижимости, которые по факту не использовало. А еще оказалось, что этой проблемой никто не занимался.

Какое нашли решение, рассказывает специалист КонсультантПлюс по работе с клиентами:

«В этой организации с системой КонсультантПлюс сотрудники работали уже много лет, используя самый большой комплект. Для юриста, стаж работы которого в данном учреждении составлял более 10 лет, самым сложным оказалось понять, с чего начать процедуру отчуждения, оценить возможные риски и перспективы. Тем более что сроки на выполнение поставленной задачи были ограничены.

Несмотря на перечисленные трудности, юрист данного ведомства справилась сама, подготовив пакет документов в суд с помощью системы КонсультантПлюс. Без обращения на нашу Линию консультаций!

Хороший по наполнению комплект системы КонсультантПлюс помог сотруднику изучить все нормативные документы по интересующему вопросу, а также ознакомиться с готовыми решениями.

Как результат – успешное завершение процесса отчуждения объектов недвижимости. Юрист уложилась в сроки и выполнила поставленную перед ней задачу, сэкономив тем самым средства учреждения».

Что стало ключевыми факторами успеха?

• Личная вовлеченность сотрудника Ведомства.
• Максимальный по наполнению комплект системы КонсультантПлюс, позволивший в кратчайшие сроки изучить ситуацию и подготовить документы.
• Отличные знания системы и опыт работы с ней у юриста учреждения.
• Своевременное обучение пользователя и активная поддержка специалиста сопровождения.

Как Вам такая возможность самостоятельно, без какой-либо помощи со стороны, оперативно решать поставленные задачи?

Хотите БЕСПЛАТНО протестировать нашу технологию, получив доступ к системе? Вам сюда!

Насколько Вы уверены, что в кадровых документах организации использованы верные основания, что в них учтены изменения законодательства? Наш клиент не успел вовремя ответить себе на эти вопросы, об этом его спросил надзорный орган. Расскажем, как сэкономить 25 тысяч рублей и более на аудите кадровых документов.

Бюджетное учреждение (психоневрологический интернат) посетила проверка ГИТ. Проверяющие обратили внимание на то, что в приказах и положениях организации мало оснований на нормы законодательства, а где-то они вообще не указаны. Возник вопрос: на что опиралась организация при создании кадровых документов?

Это типичная ситуация, ведь в процессе деятельности организации в кадровых документах допускаются ошибки. Они связаны со стремительно меняющимся законодательством, с текучкой в кадрах или со сменой руководства компании.

Кадровая служба этого бюджетного учреждения до момента проверки просто делала документы, а с законодательством не сверяла. С приходом надзорных органов надо было действовать быстро. Наш клиент решил обратиться за поддержкой к экспертам Линии консультаций КонсультантПлюс.

Эксперту предстояло сверить каждый приказ учреждения, который создавался на протяжении 2021 года. То есть выяснить, каких не хватает оснований, что добавить в текущие приказы и где есть расхождения с законодательством. Сложность проверки заключалась в большом объеме сделанных приказов и положений. Ещё оказалось, что некоторые документы, на которые ссылались приказы, отменены: какие-то раньше, какие-то позже. В ходе проверки встречались документы, отмененные ещё в 1997 году.

Наш эксперт в течение двух часов совместно с сотрудниками учреждения сверили каждый приказ на соответствие законодательству, добавили недостающие основания и удалили недействующие документы, заменили отмененные на актуальные. Некоторые документы будут меняться в учреждении в течение 2022 года. Это значит, что эксперт нашей службы предоставил реквизиты документов, которые еще не вступили в силу, но будут действовать с определенного срока в 2022 году. Это поможет нашему клиенту в течение этого года выпускать кадровую документацию с учетом изменений законодательства.

В результате проведенного аудита кадровых документов наш клиент:

1. Получил персональную консультацию эксперта Линии консультаций.
2. Проверил услугу Линия Консультаций в деле (до этого не обращался за такой поддержкой).
3. Избежал предписаний контролирующего органа.
4. Получил бесплатно услугу, за которую хотел заплатить.

Эта история о возможностях, которые доступны клиентам КонсультантПлюс. В этом конкретном случае обратившись за поддержкой, бюджетное учреждение сэкономило порядка 25 тысяч рублей. Примерно столько стоят услуги по аудиту кадровых документов.

Хотите проводить кадровый аудит регулярно и самостоятельно? Научим проводить проверки на рабочем месте в считанные минуты. Вы забудете о штрафах и предписаниях со стороны контролирующих органов.